fbpx

Chính sách bảo hành

Tất cả các sản phẩm của Mitsubishi Chemical Cleansui được phân phối chính hãng tại Việt Nam bởi Công ty TNHH Hải Li đều được áp dụng chính sách bảo hành theo quy định.

đội ngũ nhân viên Mitsubishi Cleansui

Chúng tôi cam kết đảm bảo quyền lợi của Quý khách hàng khi mua các sản phẩm của hãng một cách đầy đủ và chuyên nghiệp nhất.

THỜI HẠN BẢO HÀNH – DÒNG SẢN PHẨM CM

  • 5 năm cho bộ vòi: Model EU301, EU201, EU202, EU101, EU103
  • 2 năm cho bình điện phân, bàn phím điều khiển và dây kết nối: Model EU301
  • 2 năm cho hệ thống dây kết nối: Model EU201, EU202, EU101, EU103
  • 2 năm bảo hành thân máy: Model CWMF-500E
  • Bộ lọc EUC2000, EUC3000: 06 tháng hoặc 4.000 lít sử dụng, tùy điều kiện nào đến trước
  • 1 năm bảo hành thân máy: Model MP02-3, MP02-4
  • 1 tháng cho bộ lọc: UMC2150, UMC2050

THỜI HẠN BẢO HÀNH – DÒNG SẢN PHẨM CS

  • 2 năm cho thân máy: Model ET101, ET201, EF102, EF103, EF201, EF401, ES101, ES201W, ES301, EJ101, EJ102, EJ103
  • 2 năm cho vòi lấy nước và dây kết nối: Model ET101, ET201
  • 6 tháng hoặc 4.000 lít sử dụng, tùy điều kiện nào đến trước: Bộ lọc EUC2000, ETC21
  • 3 tháng hoặc 900 lít sử dụng, tùy điều kiện nào đến trước: Bộ lọc EFC11, EFC21, EFC41W
  • 4 tháng hoặc 8.000 lít sử dụng, tùy điều kiện nào đến trước: Bộ lọc ESC11
  • 2 tháng hoặc 4.000 lít sử dụng, tùy điều kiện nào đến trước: Bộ lọc ESC21W
  • 1 tháng hoặc 3.000 lít sử dụng, tùy điều kiện nào đến trước: Bộ lọc ESC31Z
  • 3 tháng hoặc 200 lít sử dụng, tùy điều kiện nào đến trước: Bộ lọc EJC1, EJC2

Để đăng ký bảo hành cho sản phẩm, Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin theo mẫu dưới đây. Ngoài ra, Quý khách cũng có thể gọi tổng đài miễn phí để được hỗ trợ:

  • Đối với dòng lọc nước cao cấp, hệ thống lọc: 1800 8171 (Miền Nam)/ 1800 8172 (Miền Bắc)
  • Đối với dòng lọc nước tiện lợi, vòi sen tắm: 1800 2053 (Miền Nam)/ 1800 2054 (Miền Bắc)

Chú ý:

  • Các sản phẩm EF102, EF201, EF401; ES101, ES201W; ES301; EJ101; EJ102; EJ103 không được đăng ký bảo hành qua website sẽ được áp dụng với chính sách bảo hành thông thường 1 năm
  • Các bộ lọc EFC11; EFC21; EFC41W, ESC11, ESC21W, ES31CZ, EJC2, EJC1, EJC2 không được đăng ký bảo hành qua website sẽ được áp dụng với chính sách bảo hành thông thường 7 ngày

HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ

Bước 1: Truy cập trang đăng ký bảo hành

Truy cập link: https://mitsubishicleansui.my.site.com/s/?standard=false  hoặc quét mã QR:

Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin

  • Họ tên
  • Ngày sinh
  • Số điện thoại, email
  • Địa chỉ
  • Sản phẩm
  • Số serial
  • Ngày mua hàng
  • Nơi mua hàng

 

Bước 3: Bấm “Gửi” để hoàn tất kích hoạt bảo hành điện tử

arrow-top