Áp dụng cho thiết bị đã hoàn tất kích hoạt bảo hành.
Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thỏa các điều kiện sau:
- Thiết bị phải có tem bảo hành của hãng (bao gồm tem serial và tem vỡ), còn trong thời hạn bảo hành.
- Mỗi sản phẩm đều kèm theo 02 tem serial: 01 được dán trên Phiếu bảo hành; 01 được dán trên sản phẩm. Đối với sản phẩm AL700E/EU301 sẽ có thêm 02 tem vỡ: 01 được dán trên thân vòi; 01 được dán trên bộ điện giải.
- Tem bảo hành, tem vỡ phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu trầy xước, tẩy xóa hay bị rách mờ nét.
- Hư hỏng được kỹ thuật viên của Cleansui xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.
- Sản phẩm không nằm trong các trường hợp bị từ chối tiếp nhận bảo hành.
- Các thiết bị chỉ sử dụng với nước máy (theo QCVN 01:2009/BYT), áp lực từ 0,07 đến 0,35 MPa, dưới 35oC và trên nhiệt độ đóng băng, trừ dạng vòi sen dưới 60oC.
THAM KHẢO THÊM THÔNG BÁO VỀ ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH MỚI NHẤT